Rokka Moda olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.rokkamoda.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi bazı kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilmektedir.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmemekte veya saklanmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ürünlerin teslim edilmesi,
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza verilmesi halinde)
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir.
Rokka Moda, kullanıcılarına ait kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanabilir, alışveriş sepeti işlemleri sürdürülebilir ve site performansı analiz edilebilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Rokka Moda, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya kötüye kullanım risklerine karşı güncel güvenlik yöntemlerinden yararlanılmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Üçüncü Taraf Siteler
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Rokka Moda sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
Politika Değişiklikleri
Rokka Moda, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
